Aménagement d’espaces professionnels : comment les employés aspirent-ils à travailler à l'avenir ?
Les travailleurs se sont adaptés au travail à domicile dans le respect des directives en matière de santé et de sécurité et ont révélé un appétit pour une plus grande flexibilité et de nouveaux modes de travail hybrides.
Les travailleurs ressentent de plus en plus de fatigue virtuelle, ou burn-out, et souhaitent de plus en plus retourner au bureau la plupart du temps. Cela suggère que les bureaux seront plus importants que jamais en tant que centre de l'écosystème de travail et que les environnements de bureau exceptionnels resteront un moyen essentiel d'engager les employés.
Mais comment aspirer les employés à travailler à l'avenir ?
Découvrez les 7 messages clés :
1. L'équilibre entre vie professionnelle et vie privée est la nouvelle priorité des employés, loin devant le salaire.
Le travail à domicile est une telle révolution que les employés se concentrent sur ses avantages et tendent à être moins affectés par la porosité entre leurs sphères professionnelle et personnelle. Ils attendent de leur employeur qu'il intègre plus de flexibilité dans le package salarial proposé : 88% souhaitent avoir des horaires de travail flexibles à l'avenir. Dans cette perspective, il a fallu repenser l’aménagement des espaces professionnels, mais aussi l’aménagement des espaces de bureau au domicile des employés.
2. Le travail hybride a fait du chemin : les espaces de travail traditionnels perdent du terrain
La crise a permis l'adoption par l'expérimentation : plus les gens pratiquent le travail à domicile, plus ils veulent le faire à l'avenir. Les employés s'alignent sur les tendances mondiales, visant un idéal de 2 jours de travail à distance par semaine, répartis entre 1,5 jour à domicile et 0,5 jour dans des lieux tiers.
3. Ce n'est pas une question de gestion du temps, c'est une question d'interaction sociale
L'aspect social du bureau manque aux employés. Ce qui leur manque le plus du travail en présentiel, au bureau, c'est l'interaction informelle et la collaboration en face à face. 61% des employés ont soif de "vraies" interactions humaines avec leurs collègues.
Pour cela, l’aménagement d’espaces professionnels doit être adapté. De plus en plus d’espaces de bureaux en open space voient le jour. Rares sont les travailleurs désirant un bureau individuel. Les Open Spaces sont composés de mobilier de bureau pensé pour rendre les interactions entre collègues possibles sans entraver le travail. Des salles de réunions sont prévues pour rassembler les équipes. On observe un renouveau dans l’agencement des bureaux, et l’environnement de travail est repensé pour promouvoir le bien-être au travail.
4. Le travail à domicile de longue durée fait payer un lourd tribut social et mental
Le sentiment d'épanouissement des salariés est en baisse, et ils sont aussi plus débordés en termes de charge mentale : 51% sont désabusés et 44% se disent débordés, ayant trop de responsabilités personnelles et professionnelles. Les parents de jeunes enfants et les personnes vivant seules sont les plus exposés. Les entreprises sont plus que jamais tenues responsables de la santé de leurs employés : leur santé physique bien sûr, mais aussi leur santé sociale et mentale.
5. La productivité à distance est en baisse
Bien que les performances des salariés en télétravail restent élevées, 43 % d'entre eux se déclarant plus productifs à la maison qu'au bureau, ce chiffre a baissé depuis le premier confinement, où 52 % des salariés se disaient plus productifs à la maison.
6. Les employés ont des attentes plus élevées envers leur entreprise qui doivent ré-aménager leurs bureaux en fonction
Bien que les employés disent avoir besoin de retourner au bureau pour se reconnecter avec leur communauté, ils sont également beaucoup plus critiques à l'égard de leur lieu de travail habituel. Seuls 48% sont satisfaits de leur lieu de travail habituel (contre 60% en avril 2020) et seuls 36% disent que le bureau leur manque (contre 46% en avril 2020).
7. Les employeurs devront améliorer l'expérience de travail pour susciter l'envie de retourner au bureau
Plus les employés sont satisfaits de leur bureau, plus il leur manque. 69% de ceux qui sont très satisfaits de leur environnement de travail le regrettent beaucoup, contre seulement 5% de ceux qui ne sont pas vraiment satisfaits aujourd'hui. Les salariés attendent de leurs employeurs qu'ils leur proposent un aménagement d’espaces professionnels complètement repensés, prenant en compte le côté humain, le bien-être, l’écologie. Ils aspirent également à des bureaux connectés à la nature et équipés d'outils numériques.